Technische Support bij Camerabewaking

Meest gestelde vragen


  1. Download/installeer de app “RXCamView” vanuit de Apple App store/Google Play store(Android).
  2. Verbindt uw recorder met de modem/router door middel van een internet-kabel (UTP).
  3. Start de recorder op.
  4. Verbindt uw telefoon met het zelfde netwerk als uw recorder.
  5. Open de app “RXCamView”.
  6. Klik rechtsboven op het icoontje om een apparaat toe te voegen.
  7. Klik rechtsboven op het “+ icoontje” en vervolgens op “Online Device”.
  8. Selecteer uw device.
  9. Vul het Username (admin) en Password (secure12) in.

Gelukt? U kunt vanaf nu de beelden live bekijken en terugkijken vanaf uw smartphone of tablet.

  1. Download en installeer hier de software voor uw Mac of Windows computer
  2. Open de Surveillance client software
  3. Klik op Control Panel
  4. Klik op Group Device Management
  5. Indien uw computer op het zelfde netwerk als uw opnamerecorder bevindt, klikt op op “Add online device”
  6. Selecteer het online apparaat en vul de volgende gegevens in:Device Name: Dit kunt u willekeurig naar wens invullen
    User Name: admin (mits gewijzigd)
    Password: secure12 (mits gewijzigd)
  7. Klik op Add
  8. Klik op Import All
  9. Klik op Control Panel in de Menu Balk
  10. Klik op Main View
  11. Klik op het toegevoegde apparaat en u zou live beeld moeten hebben

Is het u niet gelukt, neem dan contact op met een van onze technische collega’s.

Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm. Klik hier op het meest linker icoon om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Klik op INSTELLINGEN
  2. Vul uw wachtwoord in en klik op LOGIN
  3. Klik in het overzicht onder SYSTEEM op de optie GEBRUIKERS
  4. Selecteer de gebruiker waarvan u het wachtwoord wilt veranderen
  5. Klik in deze regel op GEBRUIKER BEWERKEN
  6. Zet WACHTWOORD INSCHAKELEN op ACTIVEREN
  7. Voer bij WACHTWOORD uw nieuwe wachtwoord in
  8. Voer bij BEVESTIGEN nog eenmaal uw nieuwe wachtwoord in
  9. Klik rechts onderin op OPSLAAN

Is het u niet gelukt, neem dan contact op met een van onze technische collega’s.

Het volgen van dit artikel gaat het makkelijkst als uw systeem is ingesteld in het engels.

Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Ga naar MAIN MENU en dan naar RECORD SEARCH
  2. Voor de dagen met een opname verschijnt een oranje driehoek
  3. Selecteer datum en tijd om de beelden terug te kijken en klik op PLAY
  4. Klik op het kruisje rechtsboven in beeld om terug te keren

Zorg ervoor dat u een lege USB stick aansluit op de recorder. Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Klik op ZOEKEN
  2. Vul uw wachtwoord in en klik op LOGIN
  3. Klik in het overzicht op het tabblad GEBEURTENISSEN
  4. Selecteer de gewenste datum en tijd
  5. Selecteer de camera waar u beelden van wilt opslaan
  6. Klik op het vergrootglas
  7. Selecteer de fragmenten waarvan u een back-up wilt maken
  8. Klik nu onderaan het beeld op het icoon in de vorm van een diskette
  9. Selecteer de optie MP4 en klik op OPSLAAN
  10. Klik vervolgens op OK waarna de beelden op uw USB stick worden opgeslagen

Gelukt? U heeft nu de beelden op de USB stick staan.

Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm. Klik hier op het meest linker icoon om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Klik op INSTELLINGEN
  2. Vul uw wachtwoord in en klik op LOGIN
  3. Klik in het overzicht onder CAMERA’S op de optie BEWEGINGSDETECTIE
  4. Klik op het tandwiel icoon
  5. Klik op ALLES WISSEN
  6. Maak met een slepende beweging met uw uw muis een rood vlak. Alles wat u rood maakt, wordt gedetecteerd. Alles wat u doorzichtig laat, wordt niet gedetecteerd
  7. Wanneer u alles naar wens heeft geselecteerd, klikt u op de rechter muisknop
  8. Klik op TOEPASSEN om de instellingen op te slaan

Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm. Klik hier op het meest linker icoon om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Klik op INSTELLINGEN
  2. Vul uw wachtwoord in en klik op LOGIN
  3. Klik in het overzicht onder SYSTEM op GENERAL
  4. Onder LANGUAGE kunt u de taal ‘Nederlands’ selecteren
  5. Druk rechtsonderin beeld op APPLY om de instelling op te slaan

Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm. Klik hier op het meest linker icoon om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Klik op INSTELLINGEN
  2. Vul uw wachtwoord in en klik op LOGIN
  3. Klik in het overzicht onder SYSTEEM op de optie ALGEMEEN
  4. Klik bovenin op het tabblad DATUM EN TIJD
  5. Verander hier de datum en tijd en klik vervolgens rechts onderin op TOEPASSEN

Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm. Klik hier op het meest linker icoon om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Klik op INSTELLINGEN
  2. Vul uw wachtwoord in en klik op LOGIN
  3. Klik in het overzicht onder SYSTEEM op de optie GEBRUIKERS
  4. Klik bij regel twee op GEBRUIKER BEWERKEN
  5. Zet GEBRUIKER ACTIVEREN op ACTIVEREN
  6. Pas de GEBRUIKERSNAAM aan naar wens en zet WACHTWOORD INSCHAKELEN op ACTIVEREN
  7. Voer tweemaal het nieuwe wachtwoord in (zowel bij WACHTWOORD als bij BEVESTIGEN)
  8. Klik nu op OPSLAAN

Open de RXcamview app en volg de volgende stappen:

  1. Klik links bovenin op de drie horizontale streepjes en vervolgens op ALARM
  2. Klik rechtsboven op het tandwiel-icoontje
  3. Schuif het knopje achter uw recorder naar rechts zodat deze groen wordt
  4. U ontvangt nu pushmeldingen bij beweging

Krijg u geen pushberichten? Wellicht heeft u tijdens het installeren van de app aangegeven geen notificaties te willen ontvangen. Dit kunt u in de instellingen van uw telefoon aanpassen.

Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm. Klik hier op het meest linker icoon om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Klik op INSTELLINGEN
  2. Vul uw wachtwoord in en klik op LOGIN
  3. Klik in het overzicht onder CAMERA’S op de optie BEWEGINGSDETECTIE
  4. Klik op het tandwiel icoon

In de linker kolom vindt u de optie ‘Gevoeligheid’ terug. Deze kunt u aanpassen tussen de 1 en de 8. Hierbij is 1 het minst gevoelig en 8 het meest gevoelig

Sleep uw muis naar de onderkant van het scherm. Klik hier op het meest linker icoon om het menu van de recorder tevoorschijn te halen en volg de volgende stappen:

  1. Klik op INSTELLINGEN
  2. Vul uw wachtwoord in en klik op LOGIN
  3. Klik in het overzicht onder OPNEMEN op de optie OPNAME-INSTELLINGEN
  4. Klik bovenaan op het tabblad OPNAMESCHEMA
  5. Selecteer het bolletje NORMAAL
  6. Plaats alle groene balken in het schema door de linker muis in te klikken en te slepen in het schema. Nu laat u de muis los. De groene balken zijn nu zichtbaar
  7. Selecteer nu het bolletje BEWEGING en verwijder de gele balken in het schema. Dit doet u op dezelfde manier als u de groene balken heeft geplaatst
  8. Klik nu op de knop KOPIËREN en daarna in het nieuwe scherm nogmaals op KOPIËREN
  9. Klik rechts onderin op TOEPASSEN

De waardering van securetech.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.3/10 gebaseerd op 178 reviews.