Voordat u verder leest
- Het standaard wachtwoord van onze recorder is: secure12
Heeft u het wachtwoord gewijzigd maar bent u deze vergeten?
Tip: gebruik secure12 alleen als standaard of tijdelijk wachtwoord. Wijzig het wachtwoord direct nadat u weer toegang tot uw systeem heeft.
Heeft u nog verbinding met uw app?
- Open uw app RXCamView.
Klik op het profiel icoontje linksboven in de app.
- Klik dan op Apparaatlijst.
- Klik dan op het icoontje: vierkantje met een pennetje.
- Klik dan op bij uw wachtwoord op het: oogje.
- Dit is het wachtwoord van uw opnamerecorder.
Wat te doen als u geen wachtwoord meer heeft?
Zorg dat u het volgende bij de hand heeft:
- Sluit een monitor aan op uw recorder.
- Sluit een muis aan op uw recorder.
- Een smartphone bij de hand om een foto te maken.
1
Informatie ophalen
- Navigeer uw muis naar de onderkant van het scherm.
- Er zal een menubalk tevoorschijn komen.
- Klik met uw rechtermuisknop op het meest rechter icoontje: “System/Systeem”.
- Maak dan een foto van het scherm waar alle informatie duidelijk op zichtbaar is.
- Mail deze foto naar: info@securetech.nl
- Wij zullen u een nieuw (tijdelijk) wachtwoord toesturen. Wijzig dit tijdelijke wachtwoord direct nadat u bent ingelogd.
*Vergeet niet uw ordernummer in de mail te vermelden. Wij kunnen klanten die zich niet kunnen identificeren als eigenaar van het systeem geen nieuw wachtwoord toesturen.
Publicatiedatum: 13 april 2022
Is uw probleem hiermee opgelost?