iDMSS Plus en gDMSS, overstappen naar de nieuwe DMSS app
De oude Dahua-apps zijn uitgefaseerd. Zo stapt u zonder gedoe over.
Achtergrond
Wat waren iDMSS Plus en gDMSS
iDMSS Plus (iOS) en gDMSS (Android) waren de oude Dahua-apps voor smartphone en tablet, inmiddels vervangen door DMSS, dat updates, ondersteuning en nieuwe functies krijgt.
Risico's
Werkt iDMSS Plus nog op uw telefoon? Dit zijn de risico's
Zonder updates krijgt de app geen beveiligingspatches meer en crasht hij vaak na een besturingssysteem-update. Wij adviseren zo snel mogelijk over te stappen, voordat de app onbruikbaar wordt.
Overstappen
Overstappen naar DMSS stap voor stap
Download DMSS, maak een account aan en koppel uw apparaten opnieuw via serienummer of QR-code. Uw camera's en recorder blijven ongewijzigd, alleen de app-koppeling wordt vernieuwd.
Uw instellingen terugvinden
Pushmeldingen opnieuw instellen
Firmware controleren
Foutmeldingen
Veelvoorkomende foutmeldingen bij de overstap
Apparaat offline, verkeerd wachtwoord, of een geweigerde P2P-verbinding: dit zijn de meest voorkomende meldingen. Vaak lost een firmware-update of het opnieuw invoeren van het serienummer het probleem op.
FAQ
Veelgestelde vragen
Heeft u een andere vraag? Neem contact op.
Mogelijk wel, maar zonder updates en support. Na een iOS- of Android-update kan de app crashen of stoppen met werken. Wij adviseren zo snel mogelijk over te stappen naar DMSS.
Nee, u koppelt uw apparaten opnieuw via serienummer of QR-code. Pushmeldingen moet u ook opnieuw instellen, dit is de meest gemiste stap bij de overstap.
Soms wel. Oudere recorders hebben een firmware-update nodig voor een stabiele P2P-verbinding met DMSS. Wij controleren dit graag voor u.